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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Wir heißen Sie auf unserer Online-Plattform willkommen, wo wir uns bemühen, Ihnen ein unterhaltsames und sicheres Spielerlebnis zu bieten. Durch die Nutzung unserer Seite erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen ("Vereinbarung") einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie fortfahren.

Akzeptanz der Bedingungen

Durch den Zugriff auf oder die Teilnahme an Spielen auf unserer Website ("Website"), mobilen Anwendungen ("App") oder anderen damit verbundenen Dienstleistungen und Tools (gesamt "Dienstleistungen" oder "Shadowbet Casino") bestätigen Sie, dass:

  • Sie diese Nutzungsbedingungen überprüft haben;
  • Sie verstehen, dass dies eine rechtlich bindende Vereinbarung zwischen uns ist; und
  • Sie bei klarem Verstand und nicht unter Druck stehen.

Teilnahmeberechtigungen

Um unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie die folgenden Anforderungen erfüllen:

  1. Mindestalter: Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein (oder 21 in Ländern, in denen dies zutrifft), um ein Konto zu registrieren.
  2. Erlaubte Länder: Unsere Dienstleistungen sind nur in Rechtsgebieten verfügbar, in denen Online-Glücksspiel gesetzlich erlaubt ist.

Geografische Einschränkungen

Wir können den Zugang zu unseren Dienstleistungen aus bestimmten Gebieten aus regulatorischen, rechtlichen oder betrieblichen Gründen einschränken. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren oder zu kündigen, wenn wir feststellen, dass Sie ungenaue Informationen über Ihren Standort angegeben haben oder wenn solche Informationen darauf hindeuten, dass Sie auf unsere Dienste aus einem eingeschränkten Gebiet zugreifen.

Konto-Registrierungsregeln

Um ein Konto bei Shadowbet Casino zu registrieren, müssen Sie:

  1. Genauige Informationen bereitstellen: Sie erklären sich bereit, während des Registrierungsprozesses wahrheitsgemäße und genaue Informationen bereitzustellen.
  2. Ein einzigartigen Benutzernamen/E-Mail-Adresse erstellen: Ihr gewählter Benutzername/E-Mail-Adresse muss einzigartig sein und darf nicht bereits von einem anderen Benutzer verwendet werden.

Ein-Konto-pro-Nutzer-Richtlinien

Jede Person darf zu einem beliebigen Zeitpunkt nur ein Konto bei Shadowbet Casino haben. Wenn wir feststellen, dass Sie mehrere Konten besitzen, behalten wir uns das Recht vor, alle davon einzuschränken oder zu schließen.

Identitätsüberprüfung und KYC

Wir können von den Benutzern Überprüfungsdokumente (einschließlich Reisepass und amtlich ausgestellter Ausweis) anfordern, um die Vorschriften zur Geldwäschebekämpfung einzuhalten und aus Sicherheitsgründen. Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zu verweigern oder die Dienstleistungen auszusetzen, wenn die Identität nicht zufriedenstellend verifiziert werden kann.

Pflichten zur Kontogenauigkeit

Sie müssen Ihre Kontoinformationen jederzeit aktuell, genau und wahrheitsgemäß halten. Andernfalls kann es zu einer Aussetzung unserer Dienstleistungen kommen, bis wir mit der Erfüllung dieser Anforderung zufrieden sind.

Verantwortlichkeiten zur Kontosicherheit

  1. Anmeldeinformationen: Sie müssen die Vertraulichkeit Ihres Benutzernamens, Passworts oder anderer Sicherheitsanmeldeinformationen zum Zugriff auf Shadowbet Casino schützen.
  2. Kontoverantwortung: Jede von Ihnen über Ihr Konto vorgenommene Aktivität wird Ihrer Verantwortung zugeschrieben, es sei denn, das Gegenteil wird bewiesen.

Eingeschränktes Verhalten und verbotene Aktivitäten

Das folgende Verhalten ist strengstens verboten:

  • Hacking/Phishing/Betrug/Trombing: Versuche, Schwächen auszunutzen, Systemanfälligkeiten zu manipulieren oder Sicherheitsmaßnahmen zu verletzen.
  • Absprachen/Botting/Bingo-Glitching: Teilnahme an manipulativen Handlungen, die einem Spieler auf Kosten anderer zugutekommen.

Multi-Accounting und Betrugsprävention

Wir überwachen Konten auf verdächtige Aktivitäten. Wenn wir den Verdacht haben, dass Sie sich an Multi-Accounting, Hacking oder betrügerischen Aktivitäten beteiligt haben, wird Ihr Konto vorübergehend gesperrt, während wir weitere Untersuchungen durchführen. Alle Erkenntnisse, die solches Verhalten bestätigen, können zur dauerhaften Schließung führen.

Bonus- und Promotionsregeln

  1. Bonusangebote: Diese unterliegen spezifischen Regeln, die sich jederzeit ohne vorherige Ankündigung ändern können.
  2. Spielbedingungen: Bestimmte Spiele können spezielle Anforderungen für die Berechtigung auf Boni oder Auszahlungsbedingungen haben.

Wett- und Spielbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, Wetten für ungültig zu erklären, den Zugang zum Konto zu sperren oder Gewinne zu stornieren, wenn Spielmuster unbesonnenes Verhalten oder absichtliche Manipulation von Ergebnissen vermuten lassen.

Prävention von Bonusmissbrauch

Um Missbrauch zu verhindern, setzen wir Maßnahmen wie Wettlimits, Obergrenzen für Gewinne und Mindestanforderungen für Einzahlungen um. Der Missbrauch dieser Einschränkungen kann zur Kontosperrung oder dauerhaften Schließung führen.

Einzahlungen und Auszahlungen (wo unterstützt)

  1. Einzahlungs-/Abhebebedingungen: Wir behalten uns das Recht vor, Zahlungen während Verdacht auf Aktivitäten zu verzögern, die das faire Spiel beeinträchtigen könnten.
  2. Überprüfung vor Zahlungen: Für Auszahlungsanfragen können wir zusätzliche Identifikationsunterlagen als Sicherheitsmaßnahme zu Ihrem Schutz verlangen.

Überprüfung vor Auszahlungen

Alle Auszahlungen werden nur bearbeitet, wenn alle Teilnahmeberechtigungsanforderungen erfüllt sind und das Konto unsere Auszahlungsbedingungen erfüllt.

Verarbeitungs- & Überprüfungsverfahren

Alle Einzahlungs-/Abhebungstransaktionen unterliegen einer manuellen Überprüfung und können bis zu 7 Werktage in Anspruch nehmen. In solchen Fällen behalten wir uns das Recht vor, Auszahlungen weiter zu verzögern, wenn in Ihrer Transaktionshistorie oder Wettermuster Auffälligkeiten auftreten.

Erwartungen an verantwortungsvolles Spielen

  1. Selbstsperre: Sie können wählen, den Zugang für einen bestimmten Zeitraum (vorübergehend) oder unbegrenzt zu blockieren.
  2. Realitätschecks/Zeitlimits/Einzahlungsgrenzen: Um gesunde Spielgewohnheiten sicherzustellen, können diese Grenzen und Erinnerungen auf Anfrage des Nutzers implementiert werden.

Aussetzung/Schließung von Konten

Ihr Konto kann vorübergehend gesperrt werden, während wir etwaige Probleme, die sich aus den oben genannten Bedingungen ergeben, klären. Ständige Verstöße gegen die Regeln oder Fehlverhalten können zur permanenten Schließung des Kontos führen.

Geistiges Eigentum und Plattformbesitz

Alle Rechte, einschließlich Marken, Urheberrechten und Designs (gesamt 'geistiges Eigentum'), sind Shadowbet Casino vorbehalten. Der Inhalt der Seite kann nach unserem Ermessen ohne Verpflichtung zur Aktualisierung zuvor verfügbarer Informationen auf der Plattform geändert werden.

Einschränkung der Haftung

  1. Keine Verantwortung: Unsere Dienstleistungen bieten ein Unterhaltungserlebnis; für direkte oder indirekte Schäden, Verluste oder Ansprüche wird keine Verantwortung übernommen.
  2. Ausnahmefälle: Trotz der obigen Klausel übernehmen wir die Haftung in Fällen, in denen geltende Gesetze und Vorschriften vorsätzlich von Mitarbeitern von Shadowbet Casino verletzt wurden.

Änderung der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Änderungen werden bei Ihrem nächsten Besuch auf dieser Seite zur Einsichtnahme verfügbar sein.

Kontakt-/Unterstützungsrichtlinien

Alle Fragen oder Probleme bezüglich unserer Dienstleistungen können über unser Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch angesprochen werden. Alle Anfragen werden von Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr (Ihrer Ortszeit) bearbeitet.